круглосуточная горячая линия
Проверим свидетельство о смерти и кремации, правила страны отправления и всех авиакомпаний в маршруте. Подготовим упаковку, способ перевозки и получение в России.
Учитываем различия по стране, аэропорту и перевозчику. При стыковке проверяем правила каждой авиакомпании, а не только продавца первого участка.
Сверяем свидетельство о смерти, справку крематория и данные умершего. Проверяем необходимость перевода и заверения.
Запрашиваем письменные условия перевозчика к размеру, упаковке, месту в салоне или оформлению как груза.
Фиксируем аэропорт прибытия, сопровождающего, контакт семьи и адрес дальнейшей доставки.
Кремированные останки могут перевозиться пассажиром либо оформляться как груз. Конкретный вариант подтверждает перевозчик с учётом маршрута и контроля безопасности.
Проверяем габариты, возможность досмотра упаковки и предварительное согласование с каждой авиакомпанией.
Используем вариант только при прямом разрешении перевозчика. Дополнительно согласуем защиту урны от повреждения.
Запрашиваем грузовой терминал, накладную, условия упаковки и лицо, которое получит отправление в России.
Проверяем, что урна закрыта и надёжно упакована. Материал и внешний короб согласуем так, чтобы упаковка соответствовала правилам перевозчика и прошла контроль безопасности.
Записываем страну, аэропорты, пересадки, авиакомпании и город доставки в России.
Сверяем свидетельства, написание имён, перевод и заверение для выбранного маршрута.
Получаем условия всех перевозчиков и выбираем багаж пассажира или грузовую отправку.
Проверяем закрытие урны, защитный материал, внешний короб и маркировку.
Согласуем встречу и доставку к месту хранения, прощания или захоронения.
Считаем проверку и подготовку документов, перевод, упаковку, сопровождение пассажирского маршрута либо услуги грузового терминала.
Отдельно учитываем пересадки, получение в аэропорту и доставку по России. Итог зависит от страны отправления, перевозчиков и конечного города.
Обычно проверяют и документ о смерти. Точный комплект определяем по стране отправления, перевозчику и месту предъявления в России.
Можно, если авиакомпания и контроль безопасности разрешат выбранную упаковку. Проверяем все участки маршрута заранее.
Это зависит от правил перевозчика. Используем багажный вариант только после прямого подтверждения.
Проверяем требования каждого фактического перевозчика и аэропорта пересадки. Одного согласования для всей цепочки может быть недостаточно.
Да. Организуем грузовую отправку, если перевозчик подтвердит доступность. Согласуем терминалы, документы и получателя в России.
Да. Организуем встречу и дальнейшую доставку до согласованного адреса.
После звонка проверим страну и перевозчиков, назовём комплект документов и подготовим предварительный расчёт.